ara Sprachstark Zürich

Stand: Oktober 2025

ara Sprachstark nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und speichern – gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sofern anwendbar.

1. Verantwortliche Stelle

ara sprachstark

Gladbachstrasse 117, 8044 Zürich

E-Mail: info@ara.zuerich

Website: www.ara.zuerich

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:

• unser Kontaktformular ausfüllen

• sich für ein Angebot oder eine Veranstaltung anmelden

• uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren

• unsere Website besuchen

Die erhobenen Daten können umfassen:

Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum (bei Kindern), sowie weitere Informationen, die zur Durchführung der Dienstleistung notwendig sind.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Daten werden verwendet zur:

• Bearbeitung von Anmeldungen und Anfragen

• Organisation und Durchführung unserer Angebote

• Rechnungsstellung und administrativen Abwicklung

• Kommunikation mit Eltern, Kund:innen oder Partnern

• Verbesserung unseres Online-Angebots

4. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn:

• dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Kooperationspartner, Therapeut:innen),

• eine gesetzliche Verpflichtung besteht, oder

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

5. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch.

6. Verwendung von Cookies & Tools

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um das Nutzererlebnis zu verbessern.

Wir nutzen dabei ggf. folgende Tools:

• Google Analytics (zur anonymisierten Auswertung des Besucherverhaltens)

• Squarespace Analytics (Standard-Funktion des Website-Systems)

Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

7. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die gespeicherten Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht)

• Widerruf einer erteilten Einwilligung

Anfragen richten Sie bitte an: info@ara.zuerich

8. Speicherung der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

9. Anpassungen der Datenschutzerklärung

ara kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf www.ara.zuerich/datenschutz